收“喝茶費(fèi)”當(dāng)心會(huì)坐牢，華潤(rùn)置地移送一置業(yè)顧問(wèn)至司法機(jī)關(guān)

　　11月24日晚間，一則華潤(rùn)置地(01109.HK)《關(guān)于將東莞公司萬(wàn)象府項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)朱某移送司法機(jī)關(guān)的通報(bào)》(下稱(chēng)“《通報(bào)》”)在網(wǎng)上傳開(kāi)。

　　該《通報(bào)》稱(chēng)，華潤(rùn)置地華南大區(qū)紀(jì)委在近日的線(xiàn)索處置過(guò)程中發(fā)現(xiàn)東莞公司萬(wàn)象府項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)朱某收取“茶水費(fèi)”涉嫌違法犯罪。經(jīng)批準(zhǔn)，華南大區(qū)紀(jì)委于11月12日將有關(guān)問(wèn)題線(xiàn)索移送公安機(jī)關(guān)。

　　負(fù)責(zé)處理該案件的東莞市南城公安局向第一財(cái)經(jīng)記者證實(shí)了此事，“目前案件還在調(diào)查中。”華潤(rùn)置地也就此事回應(yīng)第一財(cái)經(jīng)記者稱(chēng)，對(duì)于此類(lèi)事件，公司堅(jiān)持零容忍態(tài)度，嚴(yán)格嚴(yán)肅處理，并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了公開(kāi)通報(bào)，以示警戒。

　　類(lèi)似“喝茶費(fèi)”現(xiàn)象為政府主管部門(mén)及房企厭惡，在樓市炒作的氛圍濃烈的深圳、東莞、上海、杭州等多地均屢禁不止。"喝茶費(fèi)“往往牽涉開(kāi)發(fā)商、黑中介、各類(lèi)掮客、小貸公司等等，處于信息弱勢(shì)地位的購(gòu)房者往往是“喝茶費(fèi)”的利益受損方。

　　對(duì)“喝茶費(fèi)”Say No

　　2020年11月18日，廣東省東莞市公安局南城分局在大區(qū)紀(jì)委的協(xié)助下依法對(duì)朱某采取刑事強(qiáng)制措施。

　　據(jù)《通報(bào)》披露，涉案人士朱某出生于1995年，家住東莞市萬(wàn)江區(qū)。2020年4月入職北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司，勞務(wù)派遣至華潤(rùn)置地華南大區(qū)東莞公司萬(wàn)象府項(xiàng)目工作。在擔(dān)任萬(wàn)象府項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)期間，朱某先后多次收取客戶(hù)“茶水費(fèi)”，涉案金額較大，目前，該案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。

　　華潤(rùn)置地回應(yīng)第一財(cái)經(jīng)稱(chēng)，針對(duì)東莞萬(wàn)象府項(xiàng)目個(gè)別置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售過(guò)程中存在的違規(guī)行為，公司發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并移交司法。對(duì)于此類(lèi)事件，公司堅(jiān)持零容忍態(tài)度，嚴(yán)格嚴(yán)肅處理，并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了公開(kāi)通報(bào)，以示警戒。

　　多位東莞市民告訴第一財(cái)經(jīng)記者，涉事樓盤(pán)屬于東莞當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅樓盤(pán)，位于東莞南城CBD。

　　此前的9月，就不斷有東莞市民反映，一些中介人員和社會(huì)人員，向客戶(hù)兜售華潤(rùn)置地東莞萬(wàn)象府項(xiàng)目的“房源指標(biāo)”，擬收取10萬(wàn)-30萬(wàn)元不等的巨額茶水費(fèi)。后經(jīng)證實(shí)，華潤(rùn)置地南城萬(wàn)象府項(xiàng)目未與任何銷(xiāo)售代理公司中介進(jìn)行合作，所謂的“喝茶費(fèi)”、“內(nèi)部留房”等均屬于不實(shí)言論。

　　更早前的9月，廣州市公安局也曾發(fā)布消息稱(chēng)，廣州市黃埔區(qū)招商蛇口(001979.SZ)旗下樓盤(pán)7名房產(chǎn)銷(xiāo)售，利用對(duì)房源銷(xiāo)控的職務(wù)便利，通過(guò)謊稱(chēng)能拿到特殊房源、額外申請(qǐng)到特別折扣等方式，向客戶(hù)索取額外“購(gòu)房茶水費(fèi)”，非法牟利達(dá)270多萬(wàn)元。

　　所謂“喝茶費(fèi)”，即購(gòu)房人通過(guò)中間人，付一筆錢(qián)給開(kāi)發(fā)商，以此來(lái)獲得想要房源的一筆費(fèi)用。

　　有王姓房企人士介紹，“喝茶費(fèi)”主要的資金流動(dòng)涉及買(mǎi)房人(或投資客)、外場(chǎng)中介、駐場(chǎng)中介、開(kāi)發(fā)商內(nèi)部人員、掮客等多方人員。

　　類(lèi)似這樣的事情在上海、杭州、深圳等多地均存在。整體來(lái)看，熱門(mén)樓盤(pán)、樓市供求結(jié)構(gòu)失衡的城市屬于“喝茶費(fèi)”的高發(fā)地帶。購(gòu)房者“一房難求”的現(xiàn)象，容易被不法中介鉆空子。類(lèi)似炒作房號(hào)、低買(mǎi)高賣(mài)賺差價(jià)、虛報(bào)房?jī)r(jià)吃回扣、虛假房源吸客源等手法，就屢見(jiàn)不鮮。

　　大多數(shù)的房企人士對(duì)此均持反對(duì)態(tài)度。一方面，這類(lèi)事件通常由房產(chǎn)中介人員或房企內(nèi)部人員操作，牽涉購(gòu)房者利益，一旦被查處，容易影響公司品牌形象和市場(chǎng)口碑;另一方面，這也從側(cè)面暴露出房企存管理紕漏，容易滋生房企腐敗等深層次管理問(wèn)題，侵蝕企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“公司也將持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，嚴(yán)查違紀(jì)違法特別是損害企業(yè)利益形象滿(mǎn)足個(gè)人私欲的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、絕不姑息。”華潤(rùn)置地續(xù)稱(chēng)。

　　嚴(yán)打與調(diào)控

　　據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者采訪的多位中介描述，收取“茶水費(fèi)”一般流程為：購(gòu)房者先付一定金額定金，簽定金協(xié)議，代理人員幫忙搞定購(gòu)房資格，開(kāi)盤(pán)后購(gòu)房者即可和開(kāi)發(fā)商簽定購(gòu)房合同，簽完之后，購(gòu)房者再支付剩余“茶水費(fèi)”。如果由于開(kāi)發(fā)商或者代理人員的原因，購(gòu)房者未能買(mǎi)到選好的房子，定金退還給購(gòu)房者。

　　但更多時(shí)候，中介許諾的“若選房不成功，此筆茶水費(fèi)可退還”、“付茶水費(fèi)可提前選房”等屬于虛假消息。

　　“購(gòu)房者面臨很大風(fēng)險(xiǎn)，黑中介會(huì)跑路了之。而且所謂的提前選房是利用消費(fèi)者的信息弱勢(shì)地位，忽悠消費(fèi)者的謊話(huà)。不少央企的標(biāo)桿項(xiàng)目或者存一二手房?jī)r(jià)格倒掛的套利樓盤(pán)，也是政府監(jiān)管的重點(diǎn)，很難鉆到提前選房的套利空子。”東莞市住建局的一位內(nèi)部人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

　　以今日公示選房順序名單的深圳年度網(wǎng)紅盤(pán)華潤(rùn)城潤(rùn)璽一期為例，它在深圳前海公證處進(jìn)行選房順序號(hào)公證搖號(hào)，流程透明，屬于政府重點(diǎn)監(jiān)管的新盤(pán)項(xiàng)目。

　　多位業(yè)內(nèi)人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“喝茶費(fèi)”主要中間人一般有兩到三個(gè)，即購(gòu)房者與中介聯(lián)系后，“喝茶費(fèi)”通過(guò)外場(chǎng)中介轉(zhuǎn)給駐場(chǎng)中介，再轉(zhuǎn)至開(kāi)發(fā)商內(nèi)部負(fù)責(zé)人手里;但一些小型開(kāi)發(fā)商也有可能只有一個(gè)，錢(qián)直接由中介轉(zhuǎn)給開(kāi)發(fā)商。

　　“喝茶費(fèi)”現(xiàn)象屢禁不止，究其根源還是利益驅(qū)動(dòng)。以深圳為例，卷入“喝茶費(fèi)”的海納公館、潤(rùn)恒都市名薈等，均是因?yàn)槭艿叫路肯迌r(jià)政策影響，導(dǎo)致新房二手房?jī)r(jià)格倒掛，即便繳納數(shù)十萬(wàn)元“喝茶費(fèi)”，購(gòu)房者仍有利可圖。

　　一位受益于“喝茶費(fèi)”買(mǎi)到深圳一網(wǎng)紅新盤(pán)的劉姓人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“我當(dāng)時(shí)找房企內(nèi)部銷(xiāo)售人員交了25萬(wàn)‘喝茶費(fèi)’拿到比較好的135平米的房源，馬上賺到一平米5萬(wàn)元的差價(jià)，輕松覆蓋‘喝茶費(fèi)’。”

　　在劉姓人士看來(lái)，只要房子本身價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值的價(jià)差能超過(guò)“喝茶費(fèi)”，就存在套利空間，購(gòu)房者和關(guān)系人就會(huì)默認(rèn)“喝茶費(fèi)”利益機(jī)制的存在。“購(gòu)房者與‘關(guān)系人’沒(méi)談妥，才會(huì)突然被爆料。”

　　相較之下，政府對(duì)于“喝茶費(fèi)”的態(tài)度與一些頭部房企的態(tài)度類(lèi)似，都是堅(jiān)決禁止。

　　今年上半年，深圳樓市火爆之際，“喝茶費(fèi)”高發(fā)的深圳寶安區(qū)住房和建設(shè)局就下發(fā)通知，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)對(duì)房企和中介收取“茶水費(fèi)”等價(jià)外費(fèi)用違法行為進(jìn)行調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)將暫停涉案樓盤(pán)全部房源網(wǎng)簽權(quán)限。

　　在深圳“民心橋”節(jié)目中，深圳市住房和建設(shè)局局長(zhǎng)張學(xué)凡也就深圳樓市的系列熱點(diǎn)問(wèn)題做了回應(yīng)。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山道：“一個(gè)樓盤(pán)分三次銷(xiāo)售，給老百姓釋放每次秒光的信號(hào)，我們對(duì)這種行為要堅(jiān)決予以打擊”!

　　此次被曝光的涉事樓盤(pán)所在地的東莞市住建局，也在今年9月發(fā)布了《關(guān)于防范兜售新建商品住房房源指標(biāo)行為的提示》(下稱(chēng)《提示》)，提醒廣大市民和購(gòu)房者不要被提供“獲取選房指標(biāo)”、“鎖定房號(hào)”、“優(yōu)先選房”等收費(fèi)服務(wù)忽悠。

　　更早前的上海、南京、武漢等城市均出臺(tái)過(guò)類(lèi)似政策，規(guī)范和整頓商品住房市場(chǎng)的銷(xiāo)售秩序。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，面對(duì)熱點(diǎn)城市的供需矛盾，地方政府應(yīng)做好市場(chǎng)管理，維護(hù)購(gòu)房者權(quán)益。法律及政府監(jiān)管人士也提醒購(gòu)房者，“不要上了中介的當(dāng)”。