本報訊 今年以來，衢州市緊緊圍繞四省邊際中心城市建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合城市體檢，打造城市精細(xì)化管理“繡花針”——“微報修”平臺，全面提升精細(xì)化管理水平。

　　城市體檢“微視角”，關(guān)注民生小事。結(jié)合“周二無會日”，將每月第一周的周二定為“城市體檢日”，常態(tài)化組建城市專家顧問團(tuán)和市民觀察團(tuán)，分階段、分職業(yè)、分年齡組織開展線上滿意度調(diào)查和線下啄木鳥行動，重點(diǎn)對城區(qū)綠化、路燈設(shè)施、建筑景觀、市政道路、環(huán)境衛(wèi)生等10項內(nèi)容2000多個點(diǎn)位進(jìn)行“身入體檢”“微觀找茬”，找準(zhǔn)群眾最關(guān)注、最期盼、最迫切的“老、小、舊、遠(yuǎn)”等問題，梳理“市民問題清單”500條次。同時，打造城市體檢評估信息平臺，量化城市藍(lán)綠空間占比、老舊小區(qū)綜合整治改造率、公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率、公共交通出行分擔(dān)率、城市生活垃圾回收利用率、公共空間無障礙設(shè)施覆蓋率等61個指標(biāo)數(shù)據(jù)，深度查擺“城市病”。

　　城市家具“微報修”，快速聯(lián)動處置。強(qiáng)化數(shù)字賦能，于今年7月啟用“繡花針”——“微報修” APP平臺，按照“地毯式排查、清單式交辦、銷號式整改”的模式，制定《平臺管理使用辦法》，著力提升城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。細(xì)化“微報修”平臺報修員、交辦員(督辦員)、維修員職責(zé)，組建500人“住建藍(lán)”報修員志愿隊伍，按照公園、道路、水系、工地、小區(qū)5個組，圍繞市政道路是否破損、公園綠地是否缺株、公益廣告是否合規(guī)、景觀小品是否完好、公廁環(huán)境是否臟亂等內(nèi)容，全面排查城市基礎(chǔ)設(shè)施方面存在的問題，利用“隨手拍”功能時時上傳“微報修”平臺交辦整改，整改后由維修員上傳圖片，進(jìn)行前后對比，開展星級評價。截止目前，共處理城市基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題1850個，基本在2個工作日內(nèi)完成整改，報修滿意率達(dá)100%。

　　城市空間“微改造”，回應(yīng)群眾呼聲。結(jié)合城市體檢、“微報修”平臺相關(guān)數(shù)據(jù)，召開城市精細(xì)化管理季度、年度分析會，討論解決相關(guān)重難點(diǎn)問題，因地制宜轉(zhuǎn)化為拆墻透綠、底層綠化、城市家具整治和亮化提升、老舊小區(qū)改造、垃圾分類、有禮小區(qū)創(chuàng)建等城市賦能“十大行動”，主動實施一批“微改造”項目，不斷提升人居環(huán)境、生活品質(zhì)和城市能級。如針對群眾普遍反映的城區(qū)道路各類設(shè)施桿件和機(jī)箱樣式混雜無標(biāo)準(zhǔn)、總量過多無歸并等問題，由市住建局牽頭，聯(lián)合通信、電力、交警等部門論證出臺《衢州市“多桿合一、多箱合一”技術(shù)導(dǎo)則(試行)》，并以浮石路為改造樣板，統(tǒng)一道路桿件及箱體設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，減少各類路口桿件30余根、通信箱體20余座，預(yù)留連接模塊，促進(jìn)道路暢通，補(bǔ)齊設(shè)施短板，有效回應(yīng)了群眾的所期所盼。(中華建筑報 記者 王向力)