7月8日,北京市住建委發(fā)布公告,公開征求《關(guān)于進一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》(簡稱“通知”)意見建議。通知要求,樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致、與購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)保持一致、與項目實際的交房狀況保持一致,不得增加交付標(biāo)準(zhǔn)以外的其他裝飾和設(shè)施。
北京市住建委指出,個別開發(fā)企業(yè)在宣傳推廣新建商品住房時,過度裝飾樣板間、過分美化樓盤展示、利用不實宣傳吸引客戶。在實際交付時,購房人產(chǎn)生了“貨不對版”“嚴重減配”感覺,群眾意見較大。為持續(xù)規(guī)范新建商品住房銷售行為,切實保障購房人合法權(quán)益,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委起草了《關(guān)于進一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》,現(xiàn)向社會公開征求意見,歡迎社會各界提出意見建議。
《通知》五部分15條,除附則外,主要內(nèi)容有規(guī)范設(shè)置交付樣板間、規(guī)范商品住房銷售推廣、落實交付前房屋質(zhì)量查驗制度、壓實開發(fā)企業(yè)主體責(zé)任四個部分。
設(shè)置交付樣板間
《通知》規(guī)定了企業(yè)應(yīng)按出讓合同約定的裝修標(biāo)準(zhǔn),在預(yù)售方案中列出主要材料、設(shè)備清單;在預(yù)售商品住房前,應(yīng)當(dāng)按規(guī)劃圖紙和預(yù)售方案明確的戶型、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、工藝設(shè)置交付樣板間,并在交付樣板間內(nèi)布置工藝樣板區(qū)。
提出“三個一致”的要求,即:樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致、與購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)保持一致、與項目實際的交房狀況保持一致,不得增加交付標(biāo)準(zhǔn)以外的其他裝飾和設(shè)施。同時要求,樣板間保留至項目交付三個月后。
規(guī)范銷售推廣
《通知》規(guī)定,企業(yè)在制作各類銷售宣傳材料時,項目范圍內(nèi)展示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與規(guī)劃許可內(nèi)容一致,項目以外應(yīng)與現(xiàn)狀保持一致;應(yīng)在銷售現(xiàn)場顯著位置公示項目不利因素。
嚴格銷售機構(gòu)、人員、行為管理。在項目銷售前,開發(fā)企業(yè)應(yīng)對銷售人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:項目基本情況、不利因素內(nèi)容、銷售政策法規(guī)、規(guī)范推廣用語等方面。
在銷售過程中,銷售人員應(yīng)佩胸卡上崗,線上銷售應(yīng)實名,同時提出了銷售人員“四嚴禁”,即:嚴禁虛假不實宣傳、嚴禁誤導(dǎo)客戶處置占有公共部位、嚴禁宣傳周邊未建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施、嚴禁渲染緊張氛圍促銷。
交付前房屋質(zhì)量查驗
參考其他城市經(jīng)驗做法(上海、杭州、寧波、溫州),規(guī)定在確保安全的前提下,企業(yè)應(yīng)在竣工驗收前開展不少于2次的“工地開放日”,組織購房人進入工程現(xiàn)場了解項目實地情況,對購房人提出的意見或建議,企業(yè)應(yīng)維修整改并反饋購房人。鼓勵通過在線視頻向購房人實時展示施工進度。
強調(diào)落實交付前房屋質(zhì)量查驗制度,除按我委《關(guān)于對新建住宅交付使用前實施房屋質(zhì)量查驗的通知》規(guī)定,組織購房人對房屋施工質(zhì)量進行查驗外,還應(yīng)組織購房人對預(yù)售方案中所列的裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行查驗。
壓實企業(yè)主體責(zé)任
要求企業(yè)加強銷售管理,對熱銷項目(客源/戶數(shù)超過3的),要在區(qū)住建部門指導(dǎo)下,公證搖號優(yōu)先面向無房家庭、屬地家庭、周邊企事業(yè)單位員工家庭出售。
規(guī)定在簽訂合同時,企業(yè)應(yīng)向購房人展示樣板間,介紹材料、工藝、尺寸等內(nèi)容;同時告知項目不利因素并由購房人書面確認;要求項目宣傳推廣材料應(yīng)形成書面、影像材料留存?zhèn)洳?明確企業(yè)對商品住房的整體質(zhì)量及售后服務(wù)負總責(zé),應(yīng)向購房人出具符合合同約定的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。(中新經(jīng)緯APP)