他們秉承服務(wù)至上的理念，開展24小時機械租賃服務(wù)；他們將機械設(shè)備維保工作重復(fù)做、堅持做、用心做；他們堅持把“月檢、周檢、日檢”逐一落實到位；他們就是來自昆明賽源機械工程有限公司的專業(yè)工程機械租賃團隊。

　　高品質(zhì)服務(wù)開拓市場

　　成立于2008年的昆明賽源機械工程有限公司擁有起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包二級資質(zhì)，是一家具備特種機械設(shè)備安裝資質(zhì)的租賃公司，主要經(jīng)營塔吊、施工電梯、鋼管、扣件、塔機等工程機械設(shè)備的租賃。公司規(guī)模不算龐大，但卻是一支高素質(zhì)且專業(yè)的隊伍。

　　在公司董事長余文獻的帶領(lǐng)下，公司秉承“目標(biāo)、方法、態(tài)度、紀(jì)律、責(zé)任、團結(jié)”這12字準(zhǔn)則，以質(zhì)量求生存、靠信譽促發(fā)展，長期注重工程質(zhì)量、環(huán)境保護和安全工作，嚴(yán)格履行工程施工合同，憑借專業(yè)的管理團隊，優(yōu)質(zhì)的品牌設(shè)備，安全高效的服務(wù)，在2017年迅速發(fā)展壯大，并且在2018年至2020年間，為客戶提供了施工機械136臺，完成產(chǎn)值4000千余萬。

　　公司目前已和中建二局、中建三局、中建八局、云南建投、云南城投等知名建筑企事業(yè)單位達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為他們提供多元化、全方位的一站式機械租賃服務(wù)。

　　余文獻做事十分重視細節(jié)，他告訴記者，公司之所以可以和業(yè)內(nèi)知名企事業(yè)單位建立長期友好合作關(guān)系，靠的就是把工作做實、做細，尤其是在設(shè)備的管理和維保方面，余文獻有一套屬于自己的管理體系。

　　“首先，賽源租賃的機械設(shè)備都是‘中聯(lián)’品牌的優(yōu)質(zhì)知名設(shè)備，品質(zhì)高且有保障；其次，我們對設(shè)備的維護和保養(yǎng)有一套系統(tǒng)的管理準(zhǔn)則。所有使用完返回來的設(shè)備都要按要求進行維保更新、整齊堆放、劃線定位管理等，‘月檢、周檢、日檢’層層落實到位，各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，每項工作都要做到細致。賽源的設(shè)備都要經(jīng)過自測和第三方檢測這兩道關(guān)卡才能提供給客戶。在自檢自查消滅‘不合格、不到位’之后，再請第三方來進行復(fù)查，控制出錯風(fēng)險。只有做足這樣的準(zhǔn)備工作，才能在現(xiàn)場提高安裝效率，同時有效降低發(fā)貨出錯率”， 余文獻解釋道。

　　昆明賽源機械工程有限公司在經(jīng)營中憑借著細致的工作，“以服務(wù)增效益，以現(xiàn)場保市場”，多次受到行業(yè)主管部門和甲方單位的肯定和表彰。連續(xù)獲得多項榮譽，例如，中建二局云筑網(wǎng)評選的“2021年優(yōu)質(zhì)設(shè)備供應(yīng)商”，中建三局昆明分公司評選的“優(yōu)秀設(shè)備合格供方”，中建七局西南公司評選的“昆明地區(qū)塔吊優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”等等。

　　24小時貼心為建筑施工單位服務(wù)

　　“勝負在質(zhì)量、成敗在服務(wù)”，昆明賽源機械工程有限公司自成立以來，參與建設(shè)重要項目百余處，公司參與的代表性工程不勝枚舉：空港新區(qū)、萬科學(xué)府、恒大金碧天下、俊發(fā)水岸家園、云南印象、昆明湖等等，這些經(jīng)典項目、 優(yōu)質(zhì)工程的背后都離不開余文獻“主抓服務(wù)”的管理理念。

設(shè)備存放有序

　　2021年，公司和中建三局合作的“空港新城”項目尤其讓余文獻印象深刻，他介紹說：“作為民營企業(yè)，想要服務(wù)好像中建三局這樣的大型央企，嚴(yán)格的安全管理制度，高標(biāo)準(zhǔn)的安全意識，全系統(tǒng)、全流程和全覆蓋的安全作業(yè)等，只是 ‘基本門檻’，賽源的員工做到的遠遠不止這些。” 在服務(wù)方面，余文獻強調(diào)，公司員工幾乎24小時都在為建筑施工進行全方位服務(wù)。值班員工需要保持手機24小時“待命”。從設(shè)備出庫、到發(fā)貨管理，再到設(shè)備現(xiàn)場安裝，公司都會安排專人全程盯控、監(jiān)管、溝通、協(xié)調(diào)，合理編排安裝計劃，需要時及時增加安裝人員。他要求團隊在出發(fā)前就完成分工，進入施工現(xiàn)場后積極主動地投入到團隊協(xié)作中去，形成閉環(huán)，從而保證安裝、調(diào)試和標(biāo)定工作的順利完成，達到投產(chǎn)的條件。

　　余文獻說：“機械租賃行業(yè)的發(fā)展，除了健全的管理體系，始終要靠服務(wù)制勝。所以我要求賽源的每一個一線員工都要做到把功夫下在平日里，要求每一個管理人員把管理工作提前做到位。只有我們自己把每一件事情盡最大努力做到最好，才能在問題出現(xiàn)前有效規(guī)避，在機會來臨時穩(wěn)穩(wěn)抓住。我們整個賽源團隊才能向‘出庫零故障、維保零整改、安裝零事故’的目標(biāo)大步邁進。”

　　對于未來的發(fā)展，余文獻表示：“建筑行業(yè)門檻會越來越高，對建筑相關(guān)企業(yè)的要求也將越來越嚴(yán)，但我們‘做實、作細’的宗旨不會變。” (韋然然 李金 王芳)