本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 欒文琦 張晨 ) 奮進春光里,保障不停歇。漯河市住房保障中心以“開局即決戰(zhàn)、起步即沖刺”的奮進者姿態(tài)昂首闊步,踏上征程,實現(xiàn)了住房保障工作首季“開門紅”。
高位統(tǒng)籌,強化復工復產(chǎn)保障
2023年底,組織人員對承租戶信息進行比對,針對配租時間、家庭申請信息以及小區(qū)實際,掌握詳細資料,建立2024年度租金催繳工作臺賬。同時采取電話告知、微信群通知、與物業(yè)結(jié)合等多種形式進行租金催繳,以“開工即沖刺、開局即加速”的勁頭,投身到我市住房保障高質(zhì)量發(fā)展的工作中。
靠前服務,加快租金收繳進度
根據(jù)公租房位置增設(shè)服務點3個,配合催繳工作進駐小區(qū),及時進行業(yè)務辦理、租金收繳。同時聯(lián)合各小區(qū)物業(yè),建立“公租房租金對賬群”,及時解決因各種原因不能及時到場繳費的人群,充分利用微信加好友、轉(zhuǎn)發(fā)信息、遠程配租、推送付款碼等方式,讓部分承租戶足不出戶完成線上續(xù)租。
排查隱患,筑牢安全屏障
開展常態(tài)化消防安全排查,組織工作人員和物業(yè)對排查的問題立行立改,同時積極開展公租房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借等違規(guī)行為清查行動,通過夜訪和清查行動有機結(jié)合,不僅提高了租金收繳率,還有效地規(guī)范了承租秩序。
聚焦急難愁盼,送健康到小區(qū)
組織邀請醫(yī)療專家團隊走進公租房小區(qū)開展“為民辦實事”之“暖民心 送健康”活動,共服務群眾100余人次。讓公租房保障對象感受到了有溫度的便民服務,受到了群眾的一致好評。
優(yōu)化升級,打造全新"公租房"APP
自“公租房”APP上線以來,為進一步提升全市住房保障信息化服務水平,滿足多元化服務需求,市住房保障中心一直專注于新功能的開發(fā)與應用,目前【選房功能】處于測試和優(yōu)化階段,全新“公租房”APP將在不久正式上線,給大家?guī)砣碌氖褂皿w驗和便捷的功能。
通過第一季度的努力,全市公租房在違規(guī)行為查處,租金收繳、追繳歷年欠租等方面實現(xiàn)了新的突破,有效維護了公租房資源的公平分配和可持續(xù)利用。
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