近日,建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行上下聯(lián)動,發(fā)揮警銀協(xié)作功能,配合警方成功抓獲電信詐騙嫌疑人,堵截涉案資金30萬元。

　　據(jù)了解，近日一名中年男士走進(jìn)建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行濱河支行,要求辦理解除暫停非柜面業(yè)務(wù),當(dāng)柜員詢問該客戶的交易背景和交易情況時,該客戶眼神閃躲，對資金用途說不清楚,而且情緒激動,要求快速辦理。于是柜員立刻將情況報告給主管，主管再次詢問時，該客戶情緒激動地說：“再不辦理我就投訴你們”。為查明情況，該行主管立刻跟反詐中心聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)該客戶是被反詐中心暫停了非柜面交易。該行柜員沉著冷靜安撫客戶，為民警到場將犯罪嫌疑人抓獲提供了寶貴時間，最終由民警將犯罪嫌疑人帶走進(jìn)行后續(xù)處理。

　　建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的重要指示精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，注重源頭治理，堅持齊抓共管、群防群治，定期組織開展培訓(xùn)，針對典型案例進(jìn)行全員學(xué)習(xí)，以案為戒，增長反詐知識，提升反詐能力，全力保障人民群眾財產(chǎn)安全，切實(shí)履行國有大行的政治責(zé)任和社會責(zé)任。 (孫娜)