11月6日—9日，第二十二屆中國國際住宅產(chǎn)業(yè)暨建筑工業(yè)化產(chǎn)品與設(shè)備博覽會(huì)(下稱住博會(huì))在北京首鋼國際會(huì)展中心舉辦。在當(dāng)前國家大力推進(jìn)“好房子”建設(shè)、住房政策從“住有所居”向“住得更好”升級(jí)的背景下，貝殼整裝以“好整裝”的扎實(shí)實(shí)踐積極響應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)，并在本屆展會(huì)上集中展示了其在產(chǎn)品、服務(wù)與科技等多方面的創(chuàng)新成果，生動(dòng)詮釋了“好房子”的建設(shè)理念。
 

　　全案整裝服務(wù)商戰(zhàn)略落地

　　落實(shí)“好房子”政策要兩條腿走路，要堅(jiān)持新建與改造并重。新建住房項(xiàng)目對(duì)標(biāo)“好房子”建設(shè)規(guī)范執(zhí)行，“老房子”也要探索多路徑改善居住品質(zhì)，避免新老交替帶來二手房市場(chǎng)情緒不穩(wěn)、壓力增大。

　　“當(dāng)前，除了少量老舊小區(qū)整體納入城市更新范圍，更多老舊住宅不宜大拆大改，應(yīng)借助市場(chǎng)化手段實(shí)現(xiàn)自主更新，完成向‘好房子’的靠近和轉(zhuǎn)變。在‘好房子’政策導(dǎo)向和‘以舊換新’補(bǔ)貼賦能下，以貝殼整裝為首的家裝企業(yè)正在成為‘老房煥新’的重要力量。” 貝殼整裝黨支部書記、公共事務(wù)負(fù)責(zé)人朱小玲在住博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接受記者采訪時(shí)說。

　　據(jù)了解，貝殼整裝擁有深耕北京的被窩整裝及輻射全國的圣都整裝，覆蓋全國50多城市，年竣工工地達(dá)6萬家。2025年，貝殼整裝啟動(dòng)“全案整裝服務(wù)商”戰(zhàn)略，秉持“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好科技”理念，基于北京海淀區(qū)老舊小區(qū)真實(shí)戶型與需求，推出三套樣板房，并構(gòu)建出一套完整的產(chǎn)品化交付體系。該體系從真實(shí)戶型與需求調(diào)研出發(fā)，通過大師設(shè)計(jì)及模塊化產(chǎn)品解構(gòu)，推出可復(fù)制的“產(chǎn)品化”裝修方案，并依托數(shù)字智能科技實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)至交付的全流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?。借助該模式及“以舊換新”政策紅利，充分調(diào)動(dòng)了市場(chǎng)主體能動(dòng)性，推動(dòng)了大批老宅實(shí)現(xiàn)自主更新，更好滿足了人民群眾對(duì)美好居住的需求。

　　在“2025住建服務(wù)消費(fèi)季”專題展區(qū)，貝殼整裝帶來的就是堅(jiān)持“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好科技”理念，切實(shí)將“老房子”裝修改造成為“好房子”的實(shí)踐和成果展示。

　　好產(chǎn)品和好服務(wù)

　　實(shí)現(xiàn)“所見即交付”

　　家裝“好產(chǎn)品”首先應(yīng)具備“好設(shè)計(jì)”，“好設(shè)計(jì)”應(yīng)當(dāng)以人為本，滿足真實(shí)需求。貝殼整裝借助樓盤字典大數(shù)據(jù)能力，以老舊小區(qū)遍布的北京海淀區(qū)白石橋商圈為試點(diǎn)，聚焦買賣成交量頭部小區(qū)，參考成交客戶真實(shí)戶型，實(shí)地調(diào)研了解房屋承重結(jié)構(gòu)、水電管道等基礎(chǔ)情況，篩選出三個(gè)典型戶型作為樣板。通過入戶訪談，對(duì)不同戶型住戶的真實(shí)生活需求和空間現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研與記錄，提煉總結(jié)剛需家庭、學(xué)區(qū)家庭、改善型家庭三類典型人群的居住需求和痛點(diǎn)。

　　“貝殼整裝以真戶型、真需求牽引設(shè)計(jì)方案，將專業(yè)設(shè)計(jì)能力應(yīng)用于解決老房子的真實(shí)問題，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)大師操刀，打造出更貼近實(shí)際家庭生活狀態(tài)的空間布局及應(yīng)用場(chǎng)景。”朱小玲說。

　　同時(shí)，為了既保留設(shè)計(jì)大師的審美高度，又確保裝修方案可復(fù)制、可落地，貝殼整裝將設(shè)計(jì)大師的創(chuàng)意分解為可組合的產(chǎn)品模塊，消費(fèi)者無需奔波選材，可“一鍵打包”，也可自由增減樣板房?jī)?nèi)的硬裝、收納、家居、健康、門窗、智慧與照明系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)樣板房的精準(zhǔn)復(fù)刻。

　　在創(chuàng)新服務(wù)方面，朱小玲介紹了被窩整裝寫入合同的十大服務(wù)承諾，以及與銀行合作并陸續(xù)在全國范圍內(nèi)推行的“資金存管”服務(wù)。

　　“貝殼整裝推行的‘資金存管’服務(wù)，通過開立裝修存管專用賬戶，客戶驗(yàn)收后再解凍放款轉(zhuǎn)入企業(yè)賬戶，切實(shí)保障了客戶資金安全，重塑了家裝行業(yè)的消費(fèi)信任體系。”她告訴記者，“同時(shí)，‘資金存管’服務(wù)更是倒逼施工交付品質(zhì)提升的引擎和建立項(xiàng)市場(chǎng)信任的基礎(chǔ)。”

　　通過主動(dòng)推行“資金存管”，貝殼整裝確保“信任”源于機(jī)制而非口頭承諾，讓企業(yè)壓力轉(zhuǎn)換為提供“好服務(wù)”的動(dòng)力。

　　好科技推動(dòng)家裝行業(yè)

　　全流程數(shù)智化

　　貝殼整裝在家裝領(lǐng)域應(yīng)用智能建造關(guān)鍵技術(shù)，每年投入4億元用于技術(shù)研發(fā)，打造家裝智能建造核心數(shù)字平臺(tái)Home SaaS和多個(gè)家裝智能科技成果，作用于家裝全流程提質(zhì)增效。

　　據(jù)悉，2025年，貝殼整裝“智能化居住家裝服務(wù)”成功入選“北京市智能建造領(lǐng)軍企業(yè)”名單，作為唯一入選的家裝企業(yè)，領(lǐng)頭推動(dòng)家裝行業(yè)全流程數(shù)智化。

　　朱小玲說，貝殼整裝依托“夢(mèng)想家”AI大模型開發(fā)的設(shè)牛工具，通過拍照生圖、戶型生圖等功能快速生成裝修效果圖，目前已累計(jì)服務(wù)250萬用戶，生成效果圖超7000萬張。“元境視界”數(shù)字人幫助消費(fèi)者解答裝修專業(yè)問題并推送個(gè)性化案例。激光雷達(dá)實(shí)景掃描儀“龐加萊”實(shí)現(xiàn)了4分鐘自動(dòng)量房和15分鐘CAD出圖，解決了傳統(tǒng)人工量房中出現(xiàn)的測(cè)量偏差、數(shù)據(jù)誤讀、漏記等問題。“智繪”家裝BIM系統(tǒng)一鍵生成彩平圖、鳥瞰圖、VR全景圖，并精準(zhǔn)算量，生成可交互的三維模型，支持實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方案，客戶可多角度預(yù)覽效果。貝刻云視智慧工地的AI攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控工地進(jìn)度與安全規(guī)范，已覆蓋50+城市，服務(wù)20萬家庭。“貝刻臨境”穿戴式記錄儀可生成3D可視化驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，解決傳統(tǒng)驗(yàn)收依賴人工、專業(yè)度參差、抽檢不足等問題。Home SaaS集成AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)共計(jì)30余個(gè)角色、16萬服務(wù)者的線上協(xié)同作業(yè)。這些創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品作為數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施全面支撐從設(shè)計(jì)到驗(yàn)收的家裝流程。

　　未來，在國家“好房子”建設(shè)行動(dòng)的指引下，貝殼整裝將持續(xù)通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)與科技賦能，將“高品質(zhì)、可負(fù)擔(dān)、透明化”的居住服務(wù)承諾落到實(shí)處，助力更多中國家庭美好安居。