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從溝通到協(xié)調(diào):建筑政工在多方合作中的橋梁作用

2025-12-15 17:05:44來源:中華建筑報(bào)網(wǎng)作者:王祺濤責(zé)任編輯:xmt01

  一座建筑從圖紙到現(xiàn)實(shí),絕不是單一主體的獨(dú)角戲,而是需要由各個(gè)單位共同參與才能實(shí)現(xiàn),建筑政工工作者則是需要建設(shè)單位、施工企業(yè)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)配合完成各項(xiàng)工作的“隱形橋梁”人物,他們可以發(fā)揮“隱形橋梁”的獨(dú)特色彩工作特點(diǎn),使各項(xiàng)工程順利開展。

  建筑工程本身就存在不同的“信息壁壘”,建設(shè)單位重投資、重速度,對工程的設(shè)計(jì)、建造有一定的傾向性要求;施工企業(yè)重點(diǎn)保證施工質(zhì)量和安全以及控制好工程的成本問題;設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師要達(dá)到建筑設(shè)計(jì)的效果以及滿足建筑的設(shè)計(jì)需求和技術(shù)指標(biāo);監(jiān)理機(jī)構(gòu)工程師重點(diǎn)做好監(jiān)管工作并嚴(yán)格履行職責(zé),在這個(gè)過程中就會因?yàn)楦髯缘哪康牟灰粯佣a(chǎn)生沖突和矛盾,比如某商業(yè)項(xiàng)目的玻璃幕墻設(shè)計(jì)就是讓施工方“望而卻步”的一項(xiàng)工作。通過組織協(xié)調(diào)會議首先聽取了雙方意見,明白了雙方各自的立場與觀點(diǎn)后,再站在整個(gè)工程進(jìn)度的角度,綜合雙方意見最終做出優(yōu)化節(jié)點(diǎn)工序、保留設(shè)計(jì)方案整體性的抉擇,在各方協(xié)商完成的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

  溝通是重要基石,打造建筑政工溝通藝術(shù),“精準(zhǔn)傳遞”是通用法則、“有效共情”則是錦上添花之用。不同于技術(shù)人員尖端的專業(yè)對白,政工工作人員正是通過化繁為簡,把專業(yè)化、技術(shù)化的詞語轉(zhuǎn)換成適合老百姓明白易懂的語言,從語言到心靈全方位打通信息傳播的通道。對于老舊小區(qū)改造項(xiàng)目的施工噪音、臨時(shí)停水停電等問題,曾引起過周邊居民強(qiáng)烈的投訴。對此,政工人員一方面及時(shí)向施工方反映居民意見,促使其調(diào)整施工時(shí)間,改善作業(yè)方式;另一方面深入社區(qū)開展宣講活動,采用實(shí)景展示、測算數(shù)據(jù)的形式向居民展示“改造后電梯入戶、管網(wǎng)更新”的具體效果,有效提升居民滿意度,最終獲得了居民的認(rèn)可和支持。

  如果說溝通是一條信息傳遞的紐帶,那么協(xié)調(diào)就是一個(gè)撬動資源的杠桿,在這其中,建筑政工的協(xié)調(diào)起到了把各種資源統(tǒng)籌起來的作用,能夠?qū)⒚芘艖n解難。例如:在施工材料價(jià)格上漲導(dǎo)致材料供應(yīng)延期的情況出現(xiàn)后,與有同價(jià)材料的供應(yīng)商協(xié)調(diào)為項(xiàng)目施工供應(yīng),并通過統(tǒng)籌與施工方對施工方案進(jìn)行重新部署來實(shí)現(xiàn)“錯(cuò)峰施工、無縫銜接”;疫情導(dǎo)致各地出現(xiàn)不同程度的人力不足情況,在建的所有建筑工地幾乎都要面對人手短缺的問題,因此當(dāng)時(shí)我們積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐胤秸蛣趧?wù)公司搭建“用工對接平臺”,一方面是為了幫助各地建筑企業(yè)解決用工難題,另一方面也給各地農(nóng)民工提供了一個(gè)就業(yè)渠道,在助人危困的同時(shí)凸顯出自身的價(jià)值。

  化解技術(shù)難題、溝通民生利害、闡明工程原理、統(tǒng)籌要素資源,作為紐帶,貫徹于工程建設(shè)全過程,隨著工程行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,溝通與協(xié)調(diào)成為工程順利開展的可靠保證,也是聚集多方利益的有力支撐。(作者 王祺濤 供職單位:蚌埠市市政設(shè)施管理服務(wù)中心)

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