石材，通常被視為冰冷沉默的建筑材料，卻承載著一位企業(yè)家從山東農(nóng)村走向世界的熾熱夢(mèng)想與產(chǎn)業(yè)情懷。從為家人謀生路的樸素初心，到立志讓整個(gè)行業(yè)“被喜歡”的宏大愿景，全聯(lián)石材業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、英良集團(tuán)創(chuàng)始人劉良，用二十余年時(shí)間，完成了一場(chǎng)從“賣石頭”到“講石文化”的深度變革。

　　近日，記者通過(guò)與劉良關(guān)于成長(zhǎng)軌跡與商業(yè)思考的對(duì)話，揭示了一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何通過(guò)設(shè)計(jì)賦能、文化鑄魂與戰(zhàn)略定力，在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，并向著受人尊敬的目標(biāo)穩(wěn)步前行。

　　凡夫劉良——

　　出來(lái)做事的初心，是讓家人過(guò)上好日子

　　記者：您小時(shí)候的夢(mèng)想是什么?有沒(méi)有想過(guò)會(huì)成為今天這樣的企業(yè)家?

　　劉良：小時(shí)候哪有當(dāng)企業(yè)家的夢(mèng)想啊。我是山東農(nóng)村出來(lái)的，家里三個(gè)男孩，我最小。我們村在小坡地上，常年缺水干旱，日子過(guò)得很拮據(jù)。那時(shí)候農(nóng)村孩子眼界窄，根本不知道外面的世界什么樣，最大的夢(mèng)想就是少干點(diǎn)兒農(nóng)活兒、多吃點(diǎn)兒好吃的。

　　不過(guò)我從小對(duì)學(xué)習(xí)特別上心。我大哥讀到高中，二哥讀到初中，我們哥仨曾睡一個(gè)炕，他們背課文時(shí)我跟著背，沒(méi)上學(xué)就把《聊齋志異》里有的文章背下來(lái)了。那時(shí)候覺(jué)得學(xué)習(xí)特別有意思，像打開(kāi)一扇窗，能知道沒(méi)見(jiàn)過(guò)、沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事，所以特別渴望上學(xué)，總覺(jué)得學(xué)習(xí)能解決一切問(wèn)題，所以想上學(xué)這個(gè)念頭一直特別堅(jiān)定，初中上學(xué)要走十幾里路，也是最快樂(lè)的事情。

　　初中畢業(yè)時(shí)，我面臨一個(gè)關(guān)鍵選擇：是考中專當(dāng)包分配盡快掙錢(qián)的老師，還是考高中上大學(xué)?家里人、親戚都希望我考中專，畢竟對(duì)農(nóng)民家庭來(lái)說(shuō)，出個(gè)“吃公家飯”的太不容易了?？晌也桓市闹共接诖耍瑳](méi)跟父母商量，偷偷報(bào)了縣里最好的諸城一中。

　　現(xiàn)在想想，那是我人生最大的轉(zhuǎn)折。當(dāng)時(shí)中專分?jǐn)?shù)線比高中低，以我的成績(jī)肯定能考上，但要是去了，現(xiàn)在可能還在老家當(dāng)老師。諸城一中的升學(xué)率高，考上就相當(dāng)于一只腳進(jìn)了大學(xué)。高中三年我的目標(biāo)很明確——考大學(xué)，哪怕家里再窮，也沒(méi)動(dòng)搖過(guò)。

　　高考報(bào)志愿時(shí)更有意思，那時(shí)候沒(méi)什么信息可參考，就靠一本招生簡(jiǎn)章。我就一個(gè)想法，離老家越遠(yuǎn)越好，不想再當(dāng)農(nóng)民，太苦了?？吹綇B門(mén)大學(xué)，只知道在臺(tái)灣旁邊，沒(méi)想別的就報(bào)了。

　　第一次出遠(yuǎn)門(mén)，從縣城坐火車到廈門(mén)，連普通話都不會(huì)說(shuō)，在車上說(shuō)話別人都聽(tīng)不懂。到了廈門(mén)才發(fā)現(xiàn)，世界比縣城精彩太多了——有全國(guó)各地的同學(xué)，有從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的風(fēng)景。

　　大學(xué)期間我干了好多活兒，當(dāng)食堂助理、圖書(shū)館助理，賣花、賣涼席、開(kāi)裁縫店、印掛歷，啥都做，一方面要掙學(xué)費(fèi)，另一方面也想在這個(gè)城市站穩(wěn)腳跟。畢業(yè)時(shí)我有保送研究生的名額，但沒(méi)去，就想趕緊工作掙錢(qián)，改善父母和家里的生活。那時(shí)候的夢(mèng)想特別樸素，找個(gè)好工作，在廈門(mén)留下來(lái)，讓家人過(guò)上好日子。要是沒(méi)當(dāng)初這些選擇，也不會(huì)有現(xiàn)在的我。

　　記者：如此說(shuō)來(lái)，我就理解您曾說(shuō)過(guò)的“幸福是事業(yè)和家庭的平衡”了。那么，該怎么平衡?怎樣才算做到了平衡?

　　劉良：其實(shí)應(yīng)該是“事業(yè)、愛(ài)好和家庭”的平衡，家庭永遠(yuǎn)是根基。我是山東人，從小受到的影響就是出來(lái)做事的初心，就是讓家人過(guò)上好日子——最早考大學(xué)，就是想讓父母不用再干重活兒，后來(lái)結(jié)婚有了自己的家，初心就變成讓愛(ài)人、孩子過(guò)得幸福。

　　平衡肯定是分階段的，創(chuàng)業(yè)初期確實(shí)顧不上家，天天跑工廠、跑客戶，家里的事全靠家人擔(dān)著;但企業(yè)穩(wěn)定后，就得把家庭放在心上。我現(xiàn)在只要有空，就會(huì)陪孩子、陪父母，朋友圈里也常發(fā)跟家人的日常，不是作秀，是真覺(jué)得家里穩(wěn)了，事業(yè)才能順。要是家里雞飛狗跳，我能安心跑業(yè)務(wù)、做決策嗎?反過(guò)來(lái)，家里支持我，我在外面再累，回家能歇口氣，反而更有勁兒做事業(yè)。所以平衡不是平均分配時(shí)間，是心里有家人，行動(dòng)上有擔(dān)當(dāng)—— 該陪孩子的時(shí)候不缺席，該幫父母的時(shí)候不含糊，事業(yè)上盡全力，但不因?yàn)槭聵I(yè)丟了家人。

　　我認(rèn)識(shí)的很多成功企業(yè)家，其實(shí)都把家庭平衡得很好，因?yàn)樗麄冎溃彝ナ亲顖?jiān)強(qiáng)的后盾，沒(méi)這個(gè)后盾，事業(yè)再大也不踏實(shí)。

　　記者：從農(nóng)村走出來(lái)，到扎根大城市，再到創(chuàng)建自己的企業(yè)集團(tuán)，這段歷程給您的人生帶來(lái)了什么樣的變化?

　　劉良：剛進(jìn)石材行業(yè)時(shí)，我在廈門(mén)外貿(mào)集團(tuán)實(shí)習(xí)，跟著師傅做石材出口，主要是把墓碑賣到日本。那時(shí)候只有國(guó)企才有進(jìn)出口權(quán)，外貿(mào)公司特別香，但慢慢發(fā)現(xiàn)貿(mào)易的信息差越來(lái)越小，就想著從貿(mào)易轉(zhuǎn)向?qū)嶓w，去水頭開(kāi)工廠，創(chuàng)辦了英良集團(tuán)。

　　這20多年看著石材行業(yè)從賣荒料、賣大板的初級(jí)階段，到現(xiàn)在講設(shè)計(jì)、講品牌、講文化，英良也跟著一步步成長(zhǎng)，每一步都踩著行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。

　　最大的感受是幸運(yùn)，趕上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好時(shí)候，也趕上了石材行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇?，F(xiàn)在回頭看，從求生存到有擔(dān)當(dāng)，這就是這段歷程給我最大的改變。

　　記者：如果用一種石材比喻您的人生經(jīng)歷，您會(huì)選哪一種?為什么?

　　劉良：每塊石頭我都喜歡，就像博物館里的藏品，沒(méi)有鎮(zhèn)館之寶，但每一塊都有它的意義。要是非得選，我選擇花崗巖。

　　花崗巖質(zhì)地硬、密度高，經(jīng)得起風(fēng)吹日曬，不是那種特別名貴、只能擺著看的石頭，而且用途廣，能做建筑外墻，也能做家居裝飾。它給我的啟示就是不忘初心——踏實(shí)做事、對(duì)人真誠(chéng)，不飄、不裝。

　　記者：據(jù)我了解，您捐資捐物2000多萬(wàn)元去做公益，對(duì)一個(gè)石材行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤為不易。我的理解是，您的工作已經(jīng)不僅僅是為家人生活好那么單一，而是在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任了?

　　劉良：社會(huì)就是一個(gè)大家庭。當(dāng)然，做公益不是捐錢(qián)就完事，得看是不是真有價(jià)值，真能幫到人。我把公益分了幾個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)初期是求生存，自己都難，談不上幫別人;企業(yè)有規(guī)模后是盡責(zé)任，解決就業(yè)、交稅，幫員工改善生活，這是基本責(zé)任;再后來(lái)就是找熱愛(ài)，做自己覺(jué)得有意義、能長(zhǎng)期堅(jiān)持的事。

　　我曾帶著孩子去青海玉樹(shù)的孤兒學(xué)校支過(guò)教，兩周時(shí)間住在學(xué)校，跟孩子們一起上課、生活。走的時(shí)候孩子們唱歌送我們，我和孩子都哭了。我想讓孩子知道，不是所有人都像他一樣有優(yōu)越的生活條件，幫助別人才能帶來(lái)真正的快樂(lè)——這種言傳身教的公益，比讓他捐點(diǎn)零花錢(qián)有用得多。

　　這么多年，我最看重的公益載體還是我們建的“全球首個(gè)石主題自然歷史博物館”。剛開(kāi)始建博物館，是想為石材行業(yè)發(fā)聲，講清楚石材的文化和價(jià)值，后來(lái)慢慢做成了兼具展、教、工、研的公益性機(jī)構(gòu)，每周有兩三百個(gè)孩子來(lái)參觀，給他們講自然科學(xué)知識(shí)——這比單純捐錢(qián)有意義多了。

　　有一次高管跟我說(shuō)，孩子太多影響接待客戶，我跟他們說(shuō)，對(duì)孩子寬容點(diǎn)，萬(wàn)一這里面出個(gè)科學(xué)家呢?比起咱們給社會(huì)的貢獻(xiàn)，這點(diǎn)影響哪能比?，F(xiàn)在博物館不只接待石材行業(yè)的人，還接待喜歡自然科學(xué)的人，成了科普基地、研學(xué)基地，這才是大愛(ài)——不是給點(diǎn)錢(qián)，是用一種可持續(xù)的方式，給社會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。

　　石僧劉良——

　　帶著敬畏心做石材,不浮躁、不投機(jī)

　　記者：您的視頻號(hào)叫“石僧劉良”，想表達(dá)什么?

　　劉良：最早叫“石僧”，因?yàn)槟贻p的時(shí)候跑礦山跑得多，全世界各地去看礦，走的地方多、見(jiàn)的也多，那時(shí)候覺(jué)得自己像個(gè)苦行僧——不是說(shuō)參透人生的那種高僧，而是帶著修行的心態(tài)做石材。

　　我給自己的定義是“行走的、會(huì)思考的石材人”。跑礦山的時(shí)候，我不光看石頭，還喜歡觀察當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，覺(jué)得這既是工作，也是一種修行——沉下心了解石材、了解行業(yè)，慢慢把事情做好。

　　后來(lái)做的時(shí)間久了，反而覺(jué)得“僧”這個(gè)字太大了。行業(yè)在變、市場(chǎng)在變，我也有糾結(jié)、苦惱的時(shí)候，不知道方向在哪，以前靠肯干就能有機(jī)會(huì)，現(xiàn)在得靠會(huì)干，哪敢說(shuō)參透啊?所以后來(lái)也會(huì)說(shuō)自己是“石材老炮兒”，更多是覺(jué)得自己只有些經(jīng)驗(yàn)，還得繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)琢磨。

　　不管是“石僧”還是“老炮兒”，核心都是想踏踏實(shí)實(shí)干石材，帶著敬畏心做這個(gè)行業(yè)，不浮躁、不投機(jī)。

　　記者：是什么因素決定了英良快速穩(wěn)健的成長(zhǎng)?

　　劉良：最核心的因素是清晰的戰(zhàn)略，英良每一步都有明確的方向，不盲目跟風(fēng)。

　　第一個(gè)階段是“和平崛起”。2000年左右，我們從廈門(mén)外貿(mào)轉(zhuǎn)向水頭做實(shí)體，當(dāng)時(shí)水頭的工廠都是我們以前的客戶，很多人擔(dān)心我們搶訂單。我跟高管開(kāi)會(huì)定了規(guī)矩，英良來(lái)水頭，絕不以搶同行客戶為目標(biāo)，要給水頭帶來(lái)新資源、讓上下游都賺錢(qián)。所以我們跟水頭的企業(yè)從來(lái)沒(méi)有矛盾，只有朋友——融入產(chǎn)業(yè)、共生共榮，這是我們能在水頭站穩(wěn)腳的根本。

　　第二個(gè)階段是“整體跟隨”。那時(shí)候我們屬于石材行業(yè)的第二集團(tuán)軍，就跟著行業(yè)趨勢(shì)走，大家做工程，我們做工程;大家做大板，我們做大板;從資源到加工再到工程，慢慢搭起全產(chǎn)業(yè)鏈的架子。這個(gè)階段看似跟著走，其實(shí)是在積累能力，為后來(lái)的突破打基礎(chǔ)。

　　第三個(gè)階段是“局部超越”。2008年我們謀劃“五號(hào)倉(cāng)庫(kù)”，就想做石材行業(yè)的高端品牌，像豐田的雷克薩斯一樣。當(dāng)時(shí)水頭石材市場(chǎng)賣100、200塊的板就覺(jué)得貴，我們直接賣幾千塊的高端石材，還把品類從大理石和花崗巖擴(kuò)展到石英石、玉石、萊姆石、半寶石。這一步讓我們從第二集團(tuán)軍沖進(jìn)了第一集團(tuán)軍的陣營(yíng)，也引領(lǐng)了行業(yè)做高端石材的風(fēng)潮——現(xiàn)在全球最貴的石頭都在水頭，這跟我們當(dāng)時(shí)的突破分不開(kāi)。

　　第四個(gè)階段是“全面超越、穩(wěn)步前行”?，F(xiàn)在我們?cè)谫Y源、加工、渠道上都有了一定優(yōu)勢(shì)，但不追求快，而是求穩(wěn)——比如數(shù)字化升級(jí)，從產(chǎn)品、生產(chǎn)到交易都做數(shù)字化;比如設(shè)計(jì)投入，從擁抱設(shè)計(jì)到擁有設(shè)計(jì)，培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師。

　　記者：英良在石材設(shè)計(jì)方面投入巨大，可謂開(kāi)行業(yè)先河，您希望以此帶來(lái)什么?這個(gè)決策改變了英良什么?

　　劉良：石材行業(yè)有個(gè)痛點(diǎn)——我們只“賣布”，不會(huì)“做衣服”。石材從礦山出來(lái)是荒料、大板，是半成品，要變成家居、建筑里的成品，必須靠設(shè)計(jì)。以前行業(yè)都擁抱設(shè)計(jì)——找外面的設(shè)計(jì)師合作，但我覺(jué)得不夠，要擁有設(shè)計(jì)——有自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，這才是根本。

　　我們投入設(shè)計(jì)，首先是想讓石材走進(jìn)千家萬(wàn)戶。沒(méi)有設(shè)計(jì)，石材就是一塊板，只能鋪地、上墻;有了設(shè)計(jì)，石材能做茶幾、做背景墻、做擺件，甚至能做首飾。比如我們跟設(shè)計(jì)師合作，把大理石做成極簡(jiǎn)風(fēng)格的餐桌，把石英石做成一體盆，這些產(chǎn)品很受年輕消費(fèi)者喜歡，這就是設(shè)計(jì)帶來(lái)的場(chǎng)景拓展。

　　其次是想提升石材的價(jià)值。一塊普通的大板賣幾百塊，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)做成成品，能賣幾千塊，甚至上萬(wàn)塊，這不是炒價(jià)格，是讓石材的“文化價(jià)值、美學(xué)價(jià)值”體現(xiàn)出來(lái)，客戶愿意為這種好效果買(mǎi)單。

　　這個(gè)決策改變了英良的定位——從“石材供應(yīng)商”變成“石材解決方案提供商”。以前客戶找我們買(mǎi)大板，現(xiàn)在找我們要設(shè)計(jì)方案，比如酒店裝修要什么風(fēng)格的石材、怎么搭配，我們能從頭到尾提供服務(wù)。而且有了設(shè)計(jì)能力，我們能從B端往C端走，比如做家居石材產(chǎn)品，直接賣給消費(fèi)者，這是以前做不到的。

　　現(xiàn)在行業(yè)里很多企業(yè)也開(kāi)始重視設(shè)計(jì)，這說(shuō)明我們的方向是對(duì)的。

　　記者：英良未來(lái)的發(fā)展重心是什么，或者說(shuō)未來(lái)的英良是什么樣子，才是您最滿意的?

　　劉良：未來(lái)的重心還是深耕石材行業(yè)，做精做專，不盲目擴(kuò)張到其他領(lǐng)域。具體來(lái)說(shuō)有三個(gè)方向——

　　一是把設(shè)計(jì)做深。繼續(xù)培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到空間設(shè)計(jì)，甚至到生活方式設(shè)計(jì)——比如研究年輕人喜歡的“極簡(jiǎn)生活”“自然生活”，設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的石材產(chǎn)品和空間方案，讓石材真正融入生活。

　　二是把數(shù)字化做透。從生產(chǎn)、交易到服務(wù)，全流程數(shù)字化：比如生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)無(wú)人車間，交易端實(shí)現(xiàn)線上全流程下單，服務(wù)端實(shí)現(xiàn)石材終身保養(yǎng)數(shù)字化跟蹤。讓數(shù)字化不僅提高效率，還能提升客戶體驗(yàn)。

　　三是把文化做廣。繼續(xù)運(yùn)營(yíng)好博物館，把它打造成“全球知名的石主題科普基地”;還要出版《石紀(jì)》這本書(shū)，講清楚石材與人類文明的關(guān)系;甚至想拍一系列石材科普視頻，讓更多人了解石材、喜歡石材。

　　我最滿意的英良，不是規(guī)模最大的，而是最專業(yè)、最有文化、最受尊重的：對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，英良是靠譜的石材伙伴，能提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，解決他們的需求;對(duì)員工來(lái)說(shuō)，英良是能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，能讓他們有穩(wěn)定的工作、成長(zhǎng)的空間，不用為生計(jì)發(fā)愁;對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，英良是有擔(dān)當(dāng)?shù)囊I(lǐng)者，能帶動(dòng)行業(yè)講文化、做設(shè)計(jì)、提品質(zhì)，讓石材行業(yè)被更多人認(rèn)可;對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，英良是有溫度的企業(yè)，公益能幫到人，還能為國(guó)家交稅、解決就業(yè)。

　　藏家劉良——

　　用事實(shí)的力量打造石材行業(yè)“文化芯片”

　　記者：英良創(chuàng)建了全球首個(gè)石主題自然歷史博物館，您的初衷是什么?

　　劉良：初衷有三個(gè)，最開(kāi)始是為行業(yè)發(fā)聲。石材行業(yè)一直被認(rèn)為是傳統(tǒng)、低端的行業(yè)，很多人覺(jué)得石材就是建房子的材料，不知道它有文化、有歷史。我想建個(gè)博物館，用專業(yè)的語(yǔ)言講石材的故事——比如一塊石頭怎么形成的，人類怎么用石材創(chuàng)造文明，讓行業(yè)外的人知道石材不簡(jiǎn)單。

　　然后是引導(dǎo)石材人。很多石材人賣石頭，只會(huì)說(shuō)這石頭亮、這石頭硬，說(shuō)不出背后的道理——比如為什么是綠色?為什么紋理是這樣?博物館里有地質(zhì)標(biāo)本、有加工工藝展示，能讓石材人先專業(yè)起來(lái)，只有自己懂，才能跟客戶講清楚，才能贏得尊重。

　　最后是做社會(huì)公益。我希望博物館能成為科普基地，讓更多人、尤其是孩子了解自然科學(xué)。比如我們有石材科普課，教孩子怎么區(qū)分石材種類，怎么測(cè)石材的硬度，這些知識(shí)在學(xué)校里很少學(xué)到，博物館能補(bǔ)上這個(gè)缺口。

　　記者：您的初衷達(dá)到了嗎?

　　劉良：社會(huì)反響比我預(yù)期的好——不僅石材行業(yè)的人來(lái)，還有學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)組團(tuán)來(lái)，甚至有外地的游客專門(mén)來(lái)水頭看博物館。這說(shuō)明大家需要這樣的平臺(tái)，一方面，人們對(duì)自然科學(xué)、對(duì)傳統(tǒng)文化的興趣在增加，石材作為自然與人文的結(jié)合體，剛好滿足了這種需求;另一方面，行業(yè)需要有溫度的載體，不是冷冰冰的工廠、產(chǎn)品，博物館能讓石材活起來(lái)，讓更多人喜歡上石材。

　　這種現(xiàn)象也說(shuō)明，石材行業(yè)并不“小眾、低端”，只要找對(duì)方式，就能跟社會(huì)產(chǎn)生共鳴。以前我們說(shuō)石材好，別人不信，現(xiàn)在博物館擺在那，大家自己看、自己體驗(yàn)，自然就認(rèn)可了——這就是用事實(shí)說(shuō)話的力量。

　　記者：博物館在英良的全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)聵I(yè)版圖中，扮演了怎樣的角色或功能?

　　劉良：博物館是英良全產(chǎn)業(yè)鏈的樞紐，不是孤立的展示館，它能串起研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　在研發(fā)端，博物館是靈感來(lái)源。我們的設(shè)計(jì)師會(huì)從博物館的石材標(biāo)本里找靈感，比如從一塊古老的大理石紋理里，設(shè)計(jì)出新款的石材圖案;研發(fā)團(tuán)隊(duì)也會(huì)研究不同石材的特性，比如哪種更耐臟、哪種更適合做外墻，這些研究能指導(dǎo)生產(chǎn)，讓產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求。

　　在生產(chǎn)端，博物館是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)用博物館專業(yè)的態(tài)度和方法來(lái)研究運(yùn)用到千家萬(wàn)戶的石材，對(duì)其光度、硬度、品類以及放射性都會(huì)嚴(yán)格標(biāo)注，讓客戶明明白白消費(fèi)。還會(huì)帶生產(chǎn)工人去博物館，讓他們知道自己加工的石材，背后有這么深的歷史和文化，提高他們的責(zé)任感和專業(yè)度。

　　在銷售端，博物館是信任背書(shū)?？蛻魜?lái)英良考察，我們先帶他們?nèi)ゲ┪镳^，講石材的形成、加工工藝、應(yīng)用案例，客戶會(huì)覺(jué)得英良專業(yè)、靠譜，后面談?dòng)唵尉晚樌嗔?甚至有國(guó)外客戶因?yàn)閰⒂^了博物館，直接跟我們簽了長(zhǎng)期合同，說(shuō)相信你們對(duì)石材的理解。

　　在服務(wù)端，博物館是科普平臺(tái)。我們會(huì)給客戶、設(shè)計(jì)師、終端消費(fèi)者做培訓(xùn)，比如讓設(shè)計(jì)師怎么了解石材，以及背后的地質(zhì)學(xué)、人類學(xué)的故事，這些都在博物館里做，有實(shí)物、有案例，比單純的PPT講解效果好太多。

　　記者：從做產(chǎn)品到做文化，對(duì)英良來(lái)說(shuō)，這意味著什么?

　　劉良：這標(biāo)志著英良從行業(yè)參與者變成行業(yè)賦能者。以前英良是賣石材的，核心是把產(chǎn)品做好、賣好，關(guān)注的是銷量、利潤(rùn);建博物館后，英良開(kāi)始講石材的故事，關(guān)注的是行業(yè)的價(jià)值、社會(huì)的價(jià)值——這是從商業(yè)思維到生態(tài)思維的轉(zhuǎn)變。

　　對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這標(biāo)志著石材行業(yè)開(kāi)始重視文化建設(shè)。以前沒(méi)有企業(yè)建石材主題的自然歷史博物館，英良開(kāi)了個(gè)頭，現(xiàn)在有其他企業(yè)也開(kāi)始做石材文化展廳、石材文創(chuàng)產(chǎn)品，這是好現(xiàn)象——行業(yè)要發(fā)展，不能只靠賣材料，得有文化支撐，有故事可講。

　　會(huì)長(zhǎng)劉良——

　　講好中國(guó)石材故事,培育中國(guó)石材品牌

　　記者：英良幾乎每年都會(huì)發(fā)布石材流行趨勢(shì)報(bào)告，受到行業(yè)高度關(guān)注，從商業(yè)的角度，這應(yīng)該是英良的商業(yè)機(jī)密吧?

　　劉良：最早做趨勢(shì)報(bào)告，是想跟廈門(mén)大學(xué)合作，后來(lái)做了全聯(lián)石材業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，就想以協(xié)會(huì)的名義發(fā)，不是英良獨(dú)吞趨勢(shì)，是想幫行業(yè)看清方向。我不想把趨勢(shì)藏著掖著，自己知道就好。石材行業(yè)要發(fā)展，得大家勁往一處使，要是只有我們知道趨勢(shì)，行業(yè)還是散的。發(fā)布報(bào)告是想引領(lǐng)——比如我們說(shuō)今年流行紅色石材，要是更多企業(yè)跟著做，就能影響其他行業(yè)也用紅色，這樣石材的市場(chǎng)就變大了。其實(shí)我們的能力也有局限，未來(lái)希望更多企業(yè)、更多機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來(lái)，一起做趨勢(shì)報(bào)告，這樣才更全面、更有說(shuō)服力。

　　記者：英良的外貿(mào)近兩年翻了一倍，受到央視的關(guān)注。很多人認(rèn)為“出海”就是把產(chǎn)品賣到海外，從英良的實(shí)踐來(lái)看，“出海”有沒(méi)有更寬泛的含義?

　　劉良：對(duì)石材行業(yè)來(lái)說(shuō)，出海從來(lái)不是只賣不買(mǎi)，是雙向的，甚至是多維的。

　　從英良的實(shí)踐來(lái)說(shuō)，最早的出海是買(mǎi)進(jìn)來(lái)+賣出去，我們?nèi)ト虻牡V山買(mǎi)荒料，再把加工好的大板、成品賣到國(guó)外，這是最基礎(chǔ)的物資出海，英良做了20多年。后來(lái)的出海是品牌出海，不是貼別人的牌，是把“英良”“五號(hào)倉(cāng)庫(kù)”的品牌推出去。再后來(lái)是產(chǎn)能出海，我們?cè)跂|南亞考察過(guò)，準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)亟üS，這不是把工廠搬出去，是貼近市場(chǎng)做生產(chǎn)。

　　未來(lái)的出?？赡苁巧鷳B(tài)出海，比如中國(guó)的石材產(chǎn)業(yè)園模式很成熟，我們可以跟國(guó)外合作，在當(dāng)?shù)亟ㄊ漠a(chǎn)業(yè)園，把中國(guó)的礦山開(kāi)采技術(shù)、加工設(shè)備、設(shè)計(jì)理念都帶過(guò)去，形成全產(chǎn)業(yè)鏈輸出，就像新加坡來(lái)中國(guó)建產(chǎn)業(yè)園一樣。

　　所以出海不是單一的賣產(chǎn)品，是資源、品牌、技術(shù)、生態(tài)的全方位出海。

　　記者：作為全聯(lián)石材業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，您認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)石材行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?還有機(jī)遇嗎?機(jī)遇在哪里?

　　劉良：短期來(lái)看，挑戰(zhàn)確實(shí)有，比如房地產(chǎn)低迷導(dǎo)致需求減少，行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，很多企業(yè)在打價(jià)格戰(zhàn)，還有環(huán)保壓力大，一些小型加工企業(yè)因?yàn)榄h(huán)保不達(dá)標(biāo)被淘汰。但長(zhǎng)期來(lái)看，我覺(jué)得行業(yè)機(jī)遇比挑戰(zhàn)大，因?yàn)槲覀冞€太年輕，有太多成長(zhǎng)空間。

　　最大的機(jī)遇在“轉(zhuǎn)型升級(jí)”：一是從賣材料到賣產(chǎn)品、賣服務(wù)。以前行業(yè)只賣荒料、大板，現(xiàn)在可以做成品、做服務(wù)，這是價(jià)值提升的機(jī)遇。二是從B端到C端。以前石材主要賣給工程商、裝修公司，現(xiàn)在可以直接賣給消費(fèi)者，比如做家居石材、文創(chuàng)產(chǎn)品。三是數(shù)字化升級(jí)。石材行業(yè)的數(shù)字化還很落后，比如生產(chǎn)端的智能設(shè)備普及率低，交易端的線上平臺(tái)不完善。誰(shuí)能先把數(shù)字化做好，誰(shuí)就能提高效率、降低成本，在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。四是文化賦能。石材有天然的文化屬性，能講的故事太多了，但行業(yè)還沒(méi)把這個(gè)寶藏挖出來(lái)。比如做石材文創(chuàng)、石材旅游、石材科普，這些都能讓石材出圈，吸引更多人關(guān)注。

　　挑戰(zhàn)不可怕，可怕的是看不到機(jī)遇。只要石材企業(yè)能意識(shí)到轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性，找到自己的方向，比如做C端、做數(shù)字化、做文化，就一定能活下去、活得好。

　　記者：放眼全球石材同行，有什么是最值得中國(guó)石材企業(yè)學(xué)習(xí)的?

　　劉良：雖然我們的產(chǎn)量、銷量全球第一，但中國(guó)石材企業(yè)不能驕傲，在很多方面還有差距，值得學(xué)習(xí)的地方不少。

　　比如意大利的設(shè)計(jì)能力。意大利的石材企業(yè)不光賣產(chǎn)品，還能創(chuàng)造需求，他們的設(shè)計(jì)師能把石材做成藝術(shù)品，甚至能影響建筑設(shè)計(jì)師的方案。中國(guó)企業(yè)要學(xué)的是把設(shè)計(jì)當(dāng)成核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是只找設(shè)計(jì)師合作，而是自己培養(yǎng)設(shè)計(jì)師，讓設(shè)計(jì)融入企業(yè)的基因。

　　比如巴西的礦山管理。巴西的礦山開(kāi)采很規(guī)范，注重環(huán)保和可持續(xù)性，開(kāi)采完后會(huì)恢復(fù)植被，合理利用每一塊荒料，不浪費(fèi)。中國(guó)企業(yè)要學(xué)的是長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不是掠奪式開(kāi)采，而是可持續(xù)開(kāi)發(fā)，這樣才能保證資源的長(zhǎng)期供應(yīng)，也能符合環(huán)保要求。

　　比如土耳其的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。土耳其在中東市場(chǎng)做得特別好，他們了解當(dāng)?shù)氐奈幕?、需求，形成本地化運(yùn)營(yíng)。中國(guó)企業(yè)要學(xué)的是精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，不是一把抓，而是根據(jù)不同區(qū)域的需求，調(diào)整產(chǎn)品和策略。

　　還有歐洲的品牌運(yùn)營(yíng)。歐洲的石材品牌很注重口碑和長(zhǎng)期主義，他們會(huì)花幾十年時(shí)間培育一個(gè)品牌，注重產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)，不會(huì)為了短期利益降低標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)要學(xué)的是不浮躁、不投機(jī)，沉下心做品牌，把產(chǎn)品做好、把服務(wù)做好，讓品牌能長(zhǎng)久發(fā)展。

　　當(dāng)然，最重要的是開(kāi)放的心態(tài)——不要覺(jué)得中國(guó)的就是最好的，要多走出去看、多學(xué)習(xí)，把別人的優(yōu)點(diǎn)變成自己的優(yōu)勢(shì)，這樣中國(guó)石材行業(yè)才能真正走向全球。

　　記者：一個(gè)石材行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，您認(rèn)為它應(yīng)該是什么樣子?

　　劉良：標(biāo)桿企業(yè)不是規(guī)模最大的，也不是最賺錢(qián)的，而是專業(yè)、有文化、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，具體有三個(gè)特點(diǎn)：

　　第一是極致的專業(yè)。對(duì)石材的理解要深——知道不同石材的特性、用途、加工工藝;對(duì)客戶的服務(wù)要專——能根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)的解決方案，比如酒店裝修要什么石材、怎么搭配，能從頭到尾搞定;對(duì)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)——自己制定的標(biāo)準(zhǔn)要高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至全球標(biāo)準(zhǔn)，比如石材的環(huán)保性、耐用性，都要做到最好。

　　比如意大利的一些百年石材企業(yè)，他們的設(shè)計(jì)師能準(zhǔn)確說(shuō)出每一塊石材的前世今生，也就是形成時(shí)間、地質(zhì)環(huán)境，能為客戶提供“石材+設(shè)計(jì)+安裝+保養(yǎng)”的全周期服務(wù)，這就是專業(yè)。

　　第二是深厚的文化。不只是賣石材，還要傳遞石材的文化價(jià)值——比如通過(guò)博物館、書(shū)籍、展覽，講石材與人類文明的關(guān)系;通過(guò)設(shè)計(jì)，把石材的自然美、人文美體現(xiàn)出來(lái);通過(guò)品牌，讓石材成為一種生活方式的象征。

　　比如法國(guó)的一家石材企業(yè)，他們的品牌故事圍繞石材與建筑藝術(shù)展開(kāi)，每一款產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的藝術(shù)主題，客戶買(mǎi)的不只是石材，還有背后的文化和審美，這就是文化。

　　第三是強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)。對(duì)社會(huì)有擔(dān)當(dāng)——注重環(huán)保，比如生產(chǎn)過(guò)程零污染，開(kāi)采過(guò)程可持續(xù);做公益，比如支持科普、教育事業(yè);對(duì)行業(yè)有擔(dān)當(dāng)——帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，比如分享技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，幫助中小企業(yè)成長(zhǎng);對(duì)員工有擔(dān)當(dāng)——給員工穩(wěn)定的工作、良好的待遇，讓員工有歸屬感。

　　比如日本的一家石材企業(yè)，他們會(huì)把生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的石材廢料做成文創(chuàng)產(chǎn)品，減少浪費(fèi);會(huì)定期組織員工去社區(qū)做公益，這就是“擔(dān)當(dāng)”。

　　所以標(biāo)桿企業(yè)是行業(yè)的榜樣、社會(huì)的財(cái)富，它能引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向，也能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，這樣的企業(yè)才能長(zhǎng)久，才能被全球認(rèn)可。

　　記者：在您的發(fā)起下，《中華建筑報(bào)》和全聯(lián)石材業(yè)商會(huì)共同推出“中國(guó)石材全聯(lián)行” 活動(dòng)，截止目前，用了20多個(gè)版、10多萬(wàn)字報(bào)道石材人和石材企業(yè)，500多萬(wàn)人次了解了這個(gè)行業(yè)，系列報(bào)道還將結(jié)集出版。您如何評(píng)價(jià)這個(gè)活動(dòng)?

　　劉良：這是一個(gè)“有溫度、有深度、有價(jià)值”的活動(dòng)，對(duì)石材行業(yè)來(lái)說(shuō)，意義重大。

　　首先是讓石材行業(yè)被看見(jiàn)。以前媒體對(duì)石材行業(yè)的報(bào)道大多是浮在表面的，比如只報(bào)道石材的產(chǎn)量、價(jià)格，很少深入報(bào)道石材人、石材企業(yè)的故事。這個(gè)活動(dòng)詳細(xì)報(bào)道石材人的創(chuàng)業(yè)故事、企業(yè)的發(fā)展歷程，讓外界了解到，原來(lái)石材行業(yè)有這么多踏實(shí)做事的人，有這么多有故事的企業(yè)，這能改變大家對(duì)石材行業(yè)傳統(tǒng)、低端的印象。

　　其次是讓石材人有聲音。很多石材人一輩子都在踏實(shí)做事，沒(méi)機(jī)會(huì)講自己的故事、自己的想法。這個(gè)活動(dòng)給了大家一個(gè)發(fā)聲的平臺(tái)，這些聲音能讓行業(yè)內(nèi)的人互相學(xué)習(xí)，也能讓行業(yè)外的人了解石材人的堅(jiān)守和創(chuàng)新。

　　還有是讓行業(yè)有方向。通過(guò)報(bào)道不同企業(yè)的發(fā)展模式、不同石材人的思考，能為行業(yè)梳理出發(fā)展的脈絡(luò)——比如：哪些企業(yè)在做設(shè)計(jì)、哪些在做數(shù)字化、哪些在做文化，讓大家知道行業(yè)未來(lái)能往哪些方向走。我自己接受采訪時(shí)，也在梳理自己的思路，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次復(fù)盤(pán)和提升。

　　這個(gè)活動(dòng)不是一次性的宣傳，是行業(yè)的一次自我梳理和賦能。未來(lái)希望這個(gè)活動(dòng)能繼續(xù)做下去，做得更深入、更廣泛——比如報(bào)道更多中小企業(yè)、更多年輕石材人，甚至報(bào)道國(guó)外的石材企業(yè)，讓中國(guó)石材行業(yè)能跟全球?qū)υ挕?/p>

　　記者：如果用一個(gè)詞定義您對(duì)中國(guó)石材行業(yè)的愿景，會(huì)是什么?

　　劉良：“被喜歡”——希望石材行業(yè)能成為大家喜歡的行業(yè)，希望石材產(chǎn)品能成為大家喜歡的產(chǎn)品。

　　“被喜歡”聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)很難。

　　對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要讓他們覺(jué)得“石材好”—— 石材環(huán)保、耐用、美觀，愿意把石材用在家里，比如用石材做餐桌、背景墻，甚至用石材做首飾;要讓他們覺(jué)得“石材不麻煩——不用擔(dān)心石材反堿、發(fā)黃，有專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，用起來(lái)省心。

　　對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，要讓他們覺(jué)得“做石材有價(jià)值”——能通過(guò)做石材實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，能賺到錢(qián)、能被尊重，不用再被人說(shuō)“做石材的就是賣石頭的”;要讓他們覺(jué)得“做石材有奔頭”——行業(yè)有發(fā)展前景，能學(xué)到東西、能成長(zhǎng)，不用怕被淘汰。

　　對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，要讓大家覺(jué)得“石材行業(yè)有意義——石材是自然的饋贈(zèng)，石材行業(yè)能傳遞自然科學(xué)知識(shí)、傳統(tǒng)文化;石材行業(yè)注重環(huán)保、做公益，能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，不是“高污染、高耗能”的行業(yè)。

　　如果石材行業(yè)能“被喜歡”，消費(fèi)者愿意選石材，從業(yè)者愿意做石材，社會(huì)認(rèn)可石材行業(yè)，那么這個(gè)行業(yè)就有未來(lái)，就能長(zhǎng)久發(fā)展下去。這就是我對(duì)石材行業(yè)最大的愿景。

　　采訪后記：

　　石破天驚處 靜水流深時(shí)

　　采訪結(jié)束已有一些時(shí)日，耳畔依然回響著劉良那口帶著山東腔調(diào)的普通話。他的話語(yǔ)里沒(méi)有宏大敘事的高亢，卻有一種磐石般的沉穩(wěn)與清晰。我們談?wù)摰氖潜涞氖^，卻處處能觸摸到人性的溫度與產(chǎn)業(yè)的熱度。這或許正是劉良及其所代表的石材人的獨(dú)特寫(xiě)照：他們腳踏最堅(jiān)實(shí)的土地，身處最傳統(tǒng)的行業(yè)，卻懷揣最前沿的視野與最深沉的文化抱負(fù)。

　　劉良的成長(zhǎng)軌跡，本身就是一部中國(guó)改革開(kāi)放時(shí)代背景下個(gè)人奮斗與產(chǎn)業(yè)變遷的微縮史詩(shī)。這部史詩(shī)清晰勾勒出一個(gè)個(gè)體如何將個(gè)人命運(yùn)與時(shí)代機(jī)遇、產(chǎn)業(yè)升級(jí)緊密綁定。他的每一次選擇都非一時(shí)沖動(dòng)，而是在時(shí)代提供的有限選項(xiàng)里，憑借樸素的“讓家人過(guò)得好”的初心與超越眼前利益的遠(yuǎn)見(jiàn)，一次次完成對(duì)自身命運(yùn)的“局部超越”。這種由內(nèi)生動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的、步步為營(yíng)的進(jìn)階，比任何傳奇故事都更真實(shí)地折射出中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)堅(jiān)韌而充滿智慧的生長(zhǎng)邏輯。

　　然而，劉良故事更深刻的價(jià)值，在于他揭示了中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)在新時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)的一條可能路徑：從“工具理性”到“價(jià)值理性”的躍遷。長(zhǎng)期以來(lái)，石材行業(yè)乃至許多中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)，被困在“賣材料”的底層邏輯中，追求的是規(guī)模、成本與價(jià)格——這是典型的“工具理性”驅(qū)動(dòng)。劉良帶領(lǐng)英良所做的，是通過(guò)“設(shè)計(jì)賦能”與“文化鑄魂”，試圖為冰冷的石材注入美學(xué)價(jià)值、情感連接與歷史敘事，從而讓行業(yè)走向“價(jià)值理性”的創(chuàng)造。他傾力打造的自然歷史博物館，絕非一個(gè)附庸風(fēng)雅的企業(yè)展廳，而是一個(gè)戰(zhàn)略支點(diǎn)：它向上，連接著地球46億年的地質(zhì)史詩(shī)與人類數(shù)千年的石文化史，為產(chǎn)品賦予無(wú)可辯駁的“天賦”價(jià)值;它向下，鏈接現(xiàn)代設(shè)計(jì)、家居生活與科普教育，為產(chǎn)品開(kāi)拓?zé)o限的“應(yīng)用”場(chǎng)景。這座博物館，是英良的“文化芯片”，也是其擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、構(gòu)建品牌護(hù)城河的核心武器。

　　作為全聯(lián)石材業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，劉良的視野超越了企業(yè)自身盈虧。他清晰地指出，中國(guó)石材行業(yè)雖坐擁“世界第一”的產(chǎn)量，卻在設(shè)計(jì)、品牌、可持續(xù)開(kāi)采及全球市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等“軟實(shí)力”上，與意大利、巴西等強(qiáng)國(guó)存在代際差距。他的應(yīng)對(duì)之策不是封閉內(nèi)卷，而是倡導(dǎo)“全面超越、穩(wěn)步前行”，其內(nèi)核是一種“產(chǎn)業(yè)生態(tài)主義”：發(fā)布行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告是“開(kāi)源”思維，引領(lǐng)共同方向;“中國(guó)石材全聯(lián)行”是為整個(gè)行業(yè)樹(shù)碑立傳，凝聚身份認(rèn)同;倡導(dǎo)從賣材料轉(zhuǎn)向賣解決方案、從B端走向C端、擁抱數(shù)字化與文化賦能，是在為行業(yè)尋找第二增長(zhǎng)曲線。他深知，一個(gè)企業(yè)的“獨(dú)角戲”無(wú)法改變行業(yè)的整體面貌，只有形成“合唱”，中國(guó)石材才能在全球價(jià)值鏈中贏得尊重。

　　回到訪談的起點(diǎn)，也是劉良愿景的終點(diǎn)——“我的愿景就是石材被喜歡”。這短短九個(gè)字，舉重若輕。它不再著眼于征服市場(chǎng)、擊敗對(duì)手，而是指向一種更深層的行業(yè)存在狀態(tài)：被消費(fèi)者喜愛(ài)，被從業(yè)者熱愛(ài)，被社會(huì)認(rèn)可。這標(biāo)志著中國(guó)制造業(yè)的一種范式轉(zhuǎn)變的萌芽：從追求“有用”到追求“美好”，從創(chuàng)造“財(cái)富”到創(chuàng)造“價(jià)值”，從贏得“市場(chǎng)”到贏得“人心”。

　　這種從“企業(yè)家”到“產(chǎn)業(yè)家”的角色自覺(jué)，正是當(dāng)代中國(guó)企業(yè)領(lǐng)軍人物稀缺而珍貴的品質(zhì)。（本報(bào)記者 袁然）